0

0

Keranjang

0
Wishlist

0
Keranjang
Akun saya
Beranda
Tanya Jawab (FAQ)

Tanya Jawab (FAQ)

Umum

Apa itu INDOCART?

IndoCart adalah perusahaan yang bergerak di bidang Printer 2D maupun 3D. Kami fokus pada pelayanan penyediaan kebutuhan Toner, Tinta , Filament, Resin dan juga sparepart. Kami juga sebagai Distributor resmi dari berbagai Brand Printer dan juga menyediakan Unit Printer.

INDOCART Memiliki 2 cabang utama yaitu di BSD Tangsel dan juga di Jakarta Harco Mangga Dua. untuk alamat lebih lengkapnya bisa lihat di halaman kontak

Karena INDOCART adalah Solusi Terlengkap untuk Semua Kebutuhan Printer Anda! Kami adalah pilihan utama dengan fokus pada penyediaan Toner, Tinta, Filament, Resin, dan sparepart berkualitas tinggi. Sebagai Distributor resmi dari berbagai Brand Printer, kami menjamin kepuasan pelanggan dan hasil cetakan yang optimal

Akun

Bagaimana cara membuat akun di INDOCART?

Anda bisa ke menu pengguna, atau bisa buat akun pada saat pembayaran pesanan. Akun digunakan hanya untuk menyimpan alamat , nomor telpon dan lainnya sebagai titik lokasi dan juga bisa menangani semisal terjadinya komplain dan sebagainya.

Tidak perlu, namun jika menggunakan akun google akan memudahkan memasukkan formulir alamat , nomor telpon dan lainnya. Jika kamu ingin menggunakan alamat yang lain kamu bisa membuat akun di menu akun saya 

Pesanan

Bagaimana cara pemesanan?
  • Langkah 1 : Kamu bisa pergi ke halaman toko dan mencari kebutuhan printer kamu
  • Langkah 2 : Klik pada produk pilihan kamu , lalu kamu bisa sesuaikan berapa kuantitas yang ingin di beli
  • Langkah 3 : Jika semua produk sudah sesuai dan masuk keranjang , kamu bisa lanjut ke proses pembayaran
  • Langkah 4 : Pada proses pembayaran , kamu perlu untuk mengisi form berupa nama dan alamat, dibagian sebelah kanan formulir akan ada jumlah total yang akan dibayarkan
  • Langkah 5 : Untuk pengiriman, kamu bisa pilih opsi ongkir terpisah, dan kamu bisa pilih opsi pengiriman yang akan disiapkan oleh admin, atau kamu bisa pilih opsi pengiriman yang sudah ada tertera
  • Langkah 6 : Dibawah total pembayaran akan ada opsi pembayaran yang bisa dipilih, kamu bisa transfer langsung ke Bank PT Warna Warni Kreasi, atau memilih opsi pembayaran yang ingin kamu pilih.
  • Langkah 7 : Setelah melakukan pembayaran , kamu bisa ke halaman konfirmasi pembayaran atau bisa menghubungi admin, setelah di konfirmasi pesanan akan segera langsung di proses

Untuk mengajukan komplain, ada beberapa hal yang perlu kamu lakukan,

Langkah 1 : Hubungi admin , kirimkan invoice pembelian anda di INDOCART, sertakan juga permasalahan yang kamu hadapi berupa hasil test print, ataupun indikasi error.

Langkah 2 : Admin akan segera mengecek permasalahan yang kamu hadapi dan memberikan solusi sesuai dengan permasalahan yang ada.

Langkah 3 : 

Ya tentu, semua produk INDOCART bergaransi sesuai dengan ketentuan yang ada di deskripsi produk